System Prompts & Rôles

Objectif : Maîtriser l'ingénierie des prompts pour des agents fiables.

Théorie (15 min) :

• Lire : Anthropic Prompt Engineering Guide
• Structure d'un bon system prompt pour un agent :
  1. Identité : Qui est l'agent, pour qui il travaille
  2. Mission : Ce qu'il doit accomplir
  3. Contraintes : Ce qu'il ne doit PAS faire
  4. Format de réponse : Comment répondre (JSON, markdown, etc.)
  5. Cas limites : Comment gérer les situations ambiguës

Pratique (45 min) :

• Écrire un system prompt pour un agent "Assistant Support Digital Spirit"
• Tester les effets de différentes temperatures (0, 0.5, 1.0) sur la même question
• Tester la technique Few-Shot : donner 2-3 exemples de questions/réponses dans le prompt
• Mesurer l'impact du system prompt sur la qualité des réponses
• Anti-pattern : "Sois utile, honnête et inoffensif" → Too vague. Être spécifique.

Checkpoint : Tu écris des system prompts qui produisent des résultats prévisibles.