Digital Spirit
Module 05SOP & KPIBloc 3SOP avancés & Automatisation des SOP

Heure 16 / 20 · Heures 12–17

Reporting client : Le rapport mensuel automatisé

Objectif — Créer un rapport mensuel professionnel qui prouve la valeur des automatisations.

Pratique
40 min

Objectif : Créer un rapport mensuel professionnel qui prouve la valeur des automatisations.

Structure du rapport mensuel client Digital Spirit :

# Rapport mensuel — [Nom client] — [Mois/Année]

## 1. Résumé exécutif (1/2 page)
- CA/temps économisé ce mois
- Nombre d'exécutions automatiques réussies
- Principaux faits marquants

## 2. KPI clés du mois
[Tableau : KPI | Objectif | Résultat | Tendance | Commentaire]

## 3. Performance des automatisations
[Pour chaque workflow actif]
- Nom : Pipeline de leads
- Exécutions : 234 (✅ 231 / ❌ 3)
- Temps économisé : 46,8h (234 × 12min/lead)
- Économie financière : 1 638€ (46,8h × 35€/h)

## 4. Incidents et résolutions
[Si aucun : "Aucun incident ce mois"]

## 5. Recommandations
- Opportunité identifiée : [Process X pourrait être automatisé]
- Optimisation suggérée : [Amélioration Y sur le workflow Z]

## 6. Prochaines étapes
- [Action 1 planifiée]
- [Action 2 planifiée]

Pratique (40 min) :

  • Créer ce template dans Notion
  • Créer un workflow n8n qui génère automatiquement ce rapport chaque 1er du mois
  • Le rapport est créé dans Notion puis converti en PDF et envoyé par email au client

Checkpoint : Tu envoies un rapport mensuel professionnel à chaque client.